Kargo politikası

KARGO ve İADE POLİTİKASI

Kargo:

Türkiye içindeki tüm siparişler ücretsiz kargo ile gönderilir.
Siparişler, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargo takip bilgisi e-posta veya SMS yoluyla iletilir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Maéris Studio sorumlu tutulamaz.

İade:

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade için ürünlerin:
Kullanılmamış ve hasarsız,
Etiketi çıkarılmamış,
Orijinal ambalajında olması gerekir.
İade talebi için info@maerisstudio.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
İade onayı sonrası ürün, anlaşmalı kargo ile ücretsiz olarak tarafımıza ulaştırılmalıdır.
Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, ödemeniz 3-7 iş günü içinde iade edilir.
Banka işlem süreleri sebebiyle, iadenin kartınıza yansıması değişiklik gösterebilir.

Değişim:

Maeris Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nde değişim yapılmamaktadır.
Ürünlerden memnun kalmazsanız 15 gün içinde iade ederek ücret iadesi alabilirsiniz.

Hasarlı Teslimatlar:

Kargonuzu teslim almadan önce paketi mutlaka kontrol ediniz.
Paket hasarlıysa, kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alınız veya teslim almadan iade ediniz.
Tutanaksız teslim alınan ve kargo sırasında zarar gördüğü sonradan bildirilen ürünlerden Maeris Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi sorumlu değildir.